【圖書館評鑑】

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【圖書館評鑑】

 

LibraryEvaluation

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

評鑑是以科學的方法來評定某事或某物的一種方法。

 

所謂科學的方法是指：收集客觀的資料，進一步加以分析整理，再以分析所得的結果，來驗證假設是否正確，最後則作為決策的根據。

 

因此，專家們認為評估是管理的基本工具，欲使管理有效，必須評鑑現況。

 

圖書館評鑑主要指圖書館作業評估，其目的在有效的管理圖書館的人源、財源與資訊源，使這些資源充分達成圖書館的經營目的。

 

其執行之宗旨在：(1)查出可能導致圖書館服務成效不彰的原因，提出診斷性建議，以作為日後改進的參考；

 

(2)提供一表現目前服務水準的指標，並與舊指標相比較，以衡量成長或改變；

 

(3)取消或增加某項服務時，以證明其必要性；

 

(4)作為比較各圖書館或各種服務表現成果的依據。

 

圖書館評鑑的方法有主觀與客觀2種。

 

主觀的評估法，主要是以人的意見為研究對象，其目的在了解圖書館使用者或服務者對於一項服務的觀念；

 

客觀的評做法，則是客觀的準則與方法的應用。

 

客觀研究的結果必須可量化，通常以問卷、訪查、觀察及經驗等方式，隨機取樣，取得數據，再以統計學理加以分析而獲致最後結果。

 

圖書館作業評估可以真正的使用者為對象，在真正的環境實際進行研究；

 

方可以完全比照實際情形，製造一些狀況，加以模擬研究。

 

不管採用何種方式，務必注意質與量的兼顧。

 

圖書館評鑑是持續性的工作。

 

數據資料是評估所依據的最主要工具。

 

最重視付出的成本，獲得的效果與達成的效益，以及相對關係的成本效率(Cost-Effectiveness)與成本效益(Cost-Benefit)的研究。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary