【中華百科全書●家政●情緒】
情緒，是件隨著動機行為而發生的主觀情感經驗。
個體在追求其目標之達成時，會因為其需求的滿足或不滿足，而感受到正面或負面的情緒經驗。
人類各種不同的情緒，是隨著個體的成熟和學習經驗，而逐漸分化出來的：初生嬰孩的情緒，只有安靜和激動兩種狀態；
到了三個月左右，激動狀態才分化成愉快與不愉快兩種情緒；
以後，不愉快逐步分化出生氣、討厭，和害怕三種情緒；
愉快則逐漸分化成得意和喜愛兩種情緒。
主觀情緒經驗是個人生理反應和認知因素兩者交互作用的結果。
當個人遭遇到和其動機有關的刺激情境時，外在刺激的訊息，經由感覺系統而輸送到大腦；
同時身體內部器官受到交感神經系統的促動，會產生一種未分化的生理激動狀態，並將有關身體變化的訊息，回饋給大腦；
此時，個人即會根據其過去經驗儲存在記憶中的訊息，來解釋外在刺激及身體變化的訊息。
這三種訊息的交互作用，決定了個人的主觀情緒經驗。
適度的情緒反應具有適應性的功能，它能夠促使個人採取不同的應變行動，來應付外在情境的變化。
然而，強烈的情緒反應或持久性的情緒緊張，不僅可能妨害工作效率，甚至可能導致潰瘍、氣喘、高血壓、偏頭痛等身心疾病（PsychosomaticIllness）。
（黃光國）
引用：http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=6882
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